Atendimento
Atendimento ao cliente na "era digital"
Será que mudou alguma coisa? Muito se fala da facilidade de acesso que o meio digital proporcionou aos consu…
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Há algum tempo iniciei uma discussão no Midiatismo sobre a frequência certa de postagens no Twitter . Em 20…
Outro texto publicado no Midiatismo ( mais... ). Esse falando um pouco mais de como a teoria pode contrib…
Ok. Eu não vou citar nomes, mas preciso dizer uma coisa: como é sem propósito o sistema de "Atendiment…